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湖北发布2019年优秀社区工作法 荆州区凤鸣社区

发布时间:2019-11-30 13:00

湖北发布2019年优秀社区工作法 荆州区凤鸣社区上榜

来源:区融媒体中心,被阅读222次,日期:2019-11-27【打印】【关闭窗口】
  

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11月20日,2019年全省优秀社区工作法发布仪式暨全省社区治理“百佳同创·示范引领”行动在武汉启动,荆州区郢城镇凤鸣社区《物业服务三方协商工作法》从全省109篇优秀工作法中脱颖而出,以高票当选全省优秀社区工作法。

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社区工作法来自于基层探索实践,生成于基层改革创新,是具有鲜明特色的新时代群众工作方法,是新时代党的群众路线的生动实践。

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2017年以来,凤鸣社区通过搭建协商议事平台,建立居民议事会、民主协商会、民情恳谈会、事务协调会“四会制度”,变被动为主动,变管理为服务,引导社区居民充分讨论、全民票决小区重大物业管理事务等,做到社区事务让民知,社情事务让民管,社区工作让民审,重大事项让民议,激发居民作为社区治理主体的参与意识。经过几年的不断摸索和试验,凤鸣社区创制了《物业服务三方协商工作法》,居民对社区居委会和物业公司的满意度大大提升,居民、物业和居委会的关系得到了重构。

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凤鸣社区还积极探索社区群防群治新路径,结合社区物业优势人力资源,通过政法、公安、各职能部门的大力支持与配合,开创性的在各物业服务中心设置了红色物业“110”24小时综合服务平台,主动为社区居民提供政策咨询、法律援助、纠纷调解、应急求助等事项。社区还发动各物业服务公司组建了两支70人的治安巡逻队伍,为其配备了巡逻装备、车辆,积极主动实施巡逻防控外跨一步,在各居民小区每天开展治安巡逻工作,大幅提升了见警率,切实有效的提升了社区居民的安全感。

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凤鸣社区为动员更多社会力量参与社区治理,社区对辖区内场地、商户、单位、志愿者等资源进行摸底,列出资源清单,整合优势资源,完善服务体系。针对辖区内空巢老年人、留守儿童多的状况,常态化开展各类服务和玩乐活动,并积极发挥社区在职党员及在职党员所在党组织资源,采取引进来、走出去的方式广泛开展活动,极大的拉近了和居民之间的距离,从刚开始进驻小区无人理睬,到现在居民众星捧月般的拥戴,发生了翻天覆地的变化。

 


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